Interviews : zoom sur notre dispositif d’hébergement solidaire
Quand un enfant est hospitalisé loin de chez lui, ses parents doivent tout réorganiser. Où dormir ? Comment rester proche de lui sans que cela devienne un casse-tête financier ?
Notre dispositif d’hébergement solidaire « Un Hôtel pour Mes Parents » répond à cette urgence. Grâce à la générosité d’hôtels partenaires, des nuitées invendues sont mises à disposition des familles. Une solution simple, rapide et humaine pour leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : être aux côtés de leur enfant.
Ce projet existe grâce à une chaîne de solidarité entre la Fondation, les hôtels et les hôpitaux partenaires. Derrière chaque chambre offerte, il y a une volonté commune : alléger le quotidien des parents et leur offrir un peu de répit.
Pour mieux comprendre cet engagement, nous donnons aujourd’hui la parole à ceux qui le font vivre. Cyrille Guyard, co-fondateur de la Fondation revient sur la naissance du dispositif et ses ambitions. Chrystel Bergougnoux, directrice d’OKKO HOTELS Paris Gare de l’Est partage son expérience.
L’origine et l’ambition du dispositif
Interview Cyrille Guyard
Comment est née la Fondation Comyces pour l’Enfance ?
La genèse de la Fondation Comyces pour l’Enfance, je m’en serais bien passé, puisque cela fait effectivement suite à la découverte d’une tumeur au cerveau de mon fils Léon, alors âgé de deux ans et demi.
Comment la Fondation accompagne-t-elle les familles touchées par la maladie ?
Cela se traduit très concrètement par deux piliers : le premier vise à favoriser la présence des parents au chevet de leur enfant pensant la maladie. Le second pilier vise à soutenir financièrement la recherche médicale.
Pouvez-vous présenter le dispositif « Un Hôtel pour Mes Parents » ?
Concrètement, cela consiste à recueillir la disponibilité de certains hôtels qui sont à proximité de l’hôpital et de permettre au dit hôpital de réserver une chambre pour le parent d’un enfant malade soigné dans ses murs.
Comment la Fondation accompagne-t-elle les familles touchées par la maladie ?
Les engagements de la Fondation Comyces pour l’Enfance, sur l’ensemble de ses projets visent à se concentrer sur des projets ayant un impact tangible, mesurable et, si possible, vertueux pour l’ensemble des parties.
L’ambition, maintenant en 2026, pour le dispositif « Un Hôtel pour Mes Parents » est d’accélérer le déploiement du dispositif. Plusieurs contacts ont été initiés avec des hôpitaux en dehors de Paris afin de les rallier au dispositif.
Un projet qui ne demande qu’à grandir
Depuis son lancement, ce dispositif a déjà permis à de nombreuses familles de trouver un hébergement à proximité de leur enfant hospitalisé. Mais l’objectif est d’aller encore plus loin : étendre le réseau d’hôtels, renforcer les collaborations avec les hôpitaux et améliorer encore l’expérience des familles.
Chaque hôtel qui rejoint cette initiative offre bien plus qu’une chambre : il apporte un répit à des parents qui en ont cruellement besoin. Rejoindre cette chaîne de solidarité, c’est agir concrètement pour alléger le quotidien de ces familles.
Ce sont nos partenaires qui en parlent le mieux
Quand l’hospitalité prend tout son sens
Le succès du dispositif « Un Hôtel pour Mes Parents » repose sur un maillon primordial : les hôtels partenaires. Sans eux, impossible d’offrir aux parents un hébergement à proximité de l’hôpital de leur enfant. Parmi ces établissements engagés, OKKO HOTELS Paris Gare de l’Est a été l’un des premiers à rejoindre l’initiative.
Sa directrice, Chrystel Bergougnoux, a immédiatement été convaincue par l’impact de ce projet. En tant que professionnelle de l’hôtellerie, elle sait combien une nuit d’hôtel peut faire toute la différence pour des familles en détresse. Offrir des chambres invendues ne représente aucune contrainte, mais peut transformer le quotidien d’un parent épuisé.
Interview de Chrystel Bergougnoux
Comment avez-vous accueilli l’initiative du groupe de s’investir dans le projet « Un Hôtel pour Mes Parents » de la Fondation Comyces pour l’Enfance ?
Alors, j’ai été appelé par Solène pour me demander si j’acceptais de participer à cette formidable aventure, d’aider des parents en difficulté qui subissaient une hospitalisation d’enfants, de pouvoir les héberger dans un cadre différent des structures habituelles qui sont elles-mêmes déjà très surchargées. Donc, j’ai accepté avec grand plaisir.
Vos équipes se sont-elles appropriées facilement la solution ?
Oui, très facilement. La plateforme est simple d’utilisation. Au niveau de la direction, nous ouvrons les dates en fonction de l’activité de l’hôtel. L’hôpital peut réserver directement les nuitées selon leurs besoins. Au départ, nous nous appelions pour être sûrs que les réservations soient bien réceptionnées et que tout soit conforme.
Et maintenant, cela fait presque un an et tout fonctionne très bien et c’est très fluide.
Encourageriez-vous d’autres hôteliers à rallier le dispositif ?
Complètement. C’est vraiment une expérience incroyable. C’est très simple, très facile. Les équipes sont complètement investies. C’est que du bonheur de pouvoir donner un peu de soi et de sentir qu’on a effectivement le pouvoir d’aider des personnes qui sont en difficultés.
Rejoignez-nous dans cette aventure solidaire !
Un immense merci au groupe OKKO HOTELS, à Solenne Ojea et Chrystel Bergougnoux pour leur engagement. Grâce à des partenaires comme eux, des parents peuvent rester près de leur enfant hospitalisé, sans que l’hébergement ne devienne un obstacle de plus à surmonter.
Aujourd’hui, nous avons besoin de vous.
Si vous êtes hôtelier, sachez qu’une chambre invendue peut tout changer. En rejoignant notre dispositif, vous offrez bien plus qu’un lit : vous apportez du répit, du réconfort, un souffle d’humanité à des familles en détresse.
Aucune contrainte. La plateforme est simple, intuitive, pensée pour vous.
Un impact immédiat. Chaque nuitée offerte est un souci en moins pour un parent épuisé.
Une action profondément humaine. Parce qu’accueillir, c’est aussi tendre la main.
Vous pouvez agir, dès aujourd’hui. Contactez-nous et faites partie de cette chaîne de solidarité.
Parce qu’ensemble, nous pouvons offrir aux familles ce dont elles ont le plus besoin : être là.
Pour en savoir plus sur le dispositif Un Hôtel pour Mes Parents, rendez-vous sur le site dédié.